邮政业务的代办：EMS收发收寄、挂号信件收寄、平邮信函收寄、报刊投递；
菜鸟驿站快递服务（各类社会快递服务）；
大学生档案寄递服务；研究生录取通知书寄递服务；机要寄递服务；
浙江大学五校区校内直邮服务；
办事大厅公文信箱专递服务,办事大厅开通网上EMS寄件,五校区均可网上收寄；
报刊杂志征订服务；
校内报刊信箱的租赁服务；
E邮柜自助服务（仅限之江校区）
服务时间：8:30-19:00
8:30-18:30（寄递服务）
8:30-16:00（普邮服务）
8:30-18:00（寒暑假）
地址：余杭塘路866号白沙学园1幢底层
快递咨询及服务电话：88206677
寄件咨询及服务电话：88208820
负责人：高国强
手机号码：18958087658
服务时间：8:30-11:30 13:30-17:30（工作日）
8:30-11:30 14:30-17:30（寒暑假）
周日及法定节假日休息
地址：医学院教学C楼一楼大厅
咨询及服务电话：88208869
负责人：高国强
手机号码：18958087658
服务时间：8:30-12:00 13:30-17:30（工作日）
8:30-11:30 14:30-17:30（寒暑假）
双休日及法定节假日休息
地址：东四154
咨询及服务电话：88206678
负责人：柴伽佳
手机号码：13675816920
服务时间：8:30-19:00（工作日）
8:30-11:30 13:30-17:30（寒暑假）
地址：西区留学生宿舍C楼1135号
咨询及服务电话：87072177
服务时间：8:30-19:00（工作日）
8:30-18:00（寒暑假）
地址：西区学生服务中心一楼
咨询及服务电话：88206344
服务时间：8:30-19:00
8:30-18:30（寄递服务）
8:30-18:00（寒暑假）
地址：浙大路38号新桥门玉泉邮政部
预约送件（大件、急件）服务电话：87953100
咨询电话：：87953100
寄件咨询服务电话：87952612
负责人：侯占斌
手机号码：18958087918
服务时间：8:30-18:30
8:30-18:00（寄递服务）
9:00-17:00（普邮服务、周日除外）
8:30-17:30（寒暑假）
地址：西溪校区体操馆南
咨询及服务电话：88273357
负责人：潘静
手机号码：18868785111
服务时间：8:30-18:30
8:30-18:00（寄递服务）
8:30-17:30（寒暑假）
地址：西溪北园食堂一楼西北角
咨询及服务电话：88276133
负责人：潘静
手机号码：18868785111
服务时间：8:30-18:30
8:30-18:00（寄递服务)
8:30-17:30（寒暑假）
普邮服务由中国邮政公司提供
服务时间：9:00-12:00 12:30-17:00（工作日）
（节假日服务时间由中国邮政公司另行通知）
地址：华家池校区一食堂东北角
咨询及服务电话：86971342
负责人：潘静
手机号码：18868785111
服务时间：8:30-11:30 13:30-17:00
周日及法定节假日休息
8:30-11:30（寒暑假）
地址：之江路51号校区正大门边
咨询及服务电话：86592712
负责人：侯占斌
手机号码：18958087918
邮政编码：314400
邮政服务时间：8:30-18:30（工作日） 8:30-17:30（节假日）
服务电话：87572233
地址：商业街
特色服务：邮政服务
负责人：王怡
手机号码：13567395410
1.学生包裹（邮政EMS、挂号信、其他快递）领取
驿站接收包裹→分拣上架包裹→推送短信→用户携带有效证件前往驿站领取包裹。
2.教师普通快递包裹领取
驿站接收包裹→分拣上架包裹→投递至智能柜→推送短信→用户前往智能柜领取包裹。3.教师挂号信件、杂志、EMS、邮政包裹领取
(1)老校区及紫金港校区机关点：工作人员录入“浙里速递”系统→推送通知→用户前来领取→在电子签收板上签收→领走邮件。
(2)紫金港校区除机关点、医学院点：工作人员录入“浙里速递”系统→推送通知→送往各学院大楼保安处→用户前往领取。
4.平信寄递
用户填写标准信封地址→贴上邮票→投入邮筒。
5.EMS邮件和快递包裹寄递（单位件除外）
用户填写寄件面单，信息录入寄件系统（寄件地址、邮编、手机号码、收件人）→出示本人身份证→工作人员核对身份信息、开箱验视→工作人员核算资费→完成收寄。
6.毕业生档案、录取通知书寄递
专人与学院对接→专人上门服务取件→现场封装、粘贴面单、核算资费→当面核对、清点交寄数量→完成寄递。
7.机要收寄
单位用户填写“机要交寄清单”（一式三份）→工作人员当场与交寄单位清点交寄件数，核对机要件信封书写规范，核算资费（每周一、三、五日交由机要邮运车辆送至省机要局寄递）。
8.报刊订阅
各单位在校园网上自行下载“报刊订阅清单”，一式三份，各校区服务点审核结算后，一份交回用户留存，一份交予邮局征订，一份各校区邮政服务点保存备查。
9．“最多跑一次”网上寄递服务
师生在校务服务网http://xwfw.zju.edu.cn/Z1763上申请或“我的浙大”APP→点击“网上办事-办事中心-物流服务-EMS网上寄件申请” →仔细阅读网上寄件办理须知、收费标准、到达时限，并按照要求填写相关信息，确保在线填写无误→填写完成后点击“通知快递员上门揽件” →等待快递员上门，将寄递物品交由快递员并支付邮资，完成寄递。
10.汇兑（紫金港校区、西溪校区）
（1）用户填写取款单背面信息→工作人员核对取款人身份证和手机号码→录入邮政汇兑系统→完成汇兑。
（2）用户填写汇款单（收款人信息、汇款金额、汇款人信息）→工作人员核对汇款人身份证并录入邮政汇兑系统→收钱→完成汇款。
1、办公固话的装机、移机、拆机、程控业务和移动号码虚拟网业务申请受理；
2、办公固话的装机、移机业务的施工；
3、办公固话维修业务与电话通信相关工程施工；
4、办公固话电话费代收；
5、办公固话号码查询。
1、装机、移机、拆机、程控业务和移动号码虚拟网业务受理：紫金港校区、玉泉校区、西溪校区、华家池校区、之江校区。
2、办公固话的装机、移机业务的施工：紫金港校区、玉泉校区、西溪校区；
3、办公固话修障业务与电话通信相关工程施工：紫金港校区、玉泉校区、西溪校区；
4、办公固话电话费代收：紫金港校区、玉泉校区、西溪校区、华家池校区、之江校区。
1、浙江大学校内查号电话：87951111、85172244
2、通信业务各校区服务及联系电话：
玉泉校区（教十二） 87951683 传真：87953789
西溪校区（东横教学楼） 88273211
紫金港校区（蒙民伟楼106室） 88201112
华家池校区（东大楼一楼） 86971342
之江校区（正大门边） 86592712
3、故障申告电话：
负责人：吕克峰 联系方式：88201112, 15858139823
玉泉校区 87951112
西溪校区 88273211
紫金港校区 88201112
华家池校区10000
之江校区 10000
4、电话缴费咨询电话：
负责人：叶春 联系方式：87951683, 13588021398
玉泉校区 87951683
西溪校区 88273357
华家池校 86971342
紫金港校区 88208918
之江校区 86592712
1.办公固话的装机、移机、拆机
用户申请→单位盖章→递交至通信中心→通信中心受理并向电信公司申请号码反馈→施工→回访。
2.办公固话维修
拨打故障报修电话→联系用户预约上门维修时间→上门施工→完成施工定期回访。
3.办公固定电话费代收
按月发放电话帐单→缴纳电话费
（1）现金形式、支票形式：用户前往各校区缴费点缴费（玉泉缴费点：教十二J101；西溪缴费点：西三邮局；紫金港缴费点：蒙民伟楼108；华家池缴费点：东大楼收发室；之江缴费点：之江邮政点。），通信中心开具发票。
（2）校内转账、一卡通转账：直接到各缴费点刷卡，并携带加盖公章的内部转账单。校财务网络系统转账，用户将经费转账确认单带回各校区缴费点。
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