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邮政服务
  • 服务内容
  • 服务网点
  • 服务流程

邮政业务的代办:EMS收发收寄、挂号信件收寄、平邮信函收寄、报刊投递;

菜鸟驿站快递服务(各类社会快递服务);

大学生档案寄递服务;研究生录取通知书寄递服务;机要寄递服务;

浙江大学五校区校内直邮服务;

办事大厅公文信箱专递服务,办事大厅开通网上EMS寄件,五校区均可网上收寄;

报刊杂志征订服务;

校内报刊信箱的租赁服务;

邮储ATM自助服务(仅限紫金港校区)

E邮柜自助服务(仅限之江校区)

紫金港校区白沙服务点

邮政编码:310058

邮政服务时间:8:30-17:00(工作日) 9:00-17:00(节假日)

快递服务时间:8:30-19:00(暑期时间为8:30-18:00)

特色服务:邮政代办(含EMS)、校园内邮服务、菜鸟驿站(快递服务)、邮储ATM自助服务

地址:余杭塘路866号白沙学园1幢底层

快递咨询及服务电话:88206677

寄件咨询及服务电话:88208820

紫金港校区医学院服务点

邮政编码:310058

服务时间:8:30-11:30 13:00-16:30(工作日) 8:30-11:30 14:00-16:30(节假日)

特色服务:邮政服务、校园内邮

地址:医学院教学C楼一楼大厅

服务电话:88208869

紫金港校区机关服务点

邮政编码:310058

服务时间:8:30-11:30 13:00-17:00(工作日) 8:30-11:30 14:00-17:00(节假日)

特色服务:邮政服务、校园内邮、智能投递柜

地址:东四154

服务电话:88206678

玉泉校区服务点

邮政编码:310027

邮政服务时间:8:30-17:00(工作日) 8:30—11:30 14:00-17:00(节假日)

快递服务时间:8:30-19:00(暑期时间为8:30-18:00)

特色服务:邮政服务、校园内邮、菜鸟驿站(玉泉校区内教师件预约送件上门服务)

地址:浙大路38号新桥门玉泉邮政服务部(菜鸟驿站)

快递服务咨询及(玉泉校区内教师件)预约送件上门服务电话:87953100

寄件咨询及服务电话:87952612

西溪校区服务点

邮政编码:310028

邮政服务时间:8:30-17:00(工作日) 8:30—11:30 14:00-17:00(节假日)

西溪北园快递服务时间: 9:00-18:00

特色服务:邮政服务、邮政代办、校园内邮、菜鸟驿站(快递服务)

地址:天目山路148号西三教学楼1楼

西溪邮政服务电话:88273357

西溪北园快递服务电话:88276133

华家池校区服务点

邮政编码:310029

邮政服务时间:8:30-17:00(工作日) 8:30—11:30 14:00-17:00(节假日)

特色服务:邮政服务、校园内邮、菜鸟驿站(快递服务)

地址:凯旋路268号东大楼一楼

服务电话:86971342

之江校区服务点

邮政编码:310058

邮政服务时间:8:30-17:00(工作日) 8:30—11:30 13:00-17:00(节假日)

特色服务:邮政服务、校园内邮、E邮柜自助服务

地址:之江路51号校区正大门边

服务电话:86592712

1.学生包裹(邮政EMS、挂号信、其他快递)领取

驿站接收包裹→分拣上架包裹→推送短信→用户携带有效证件前往驿站领取包裹。

2.教师普通快递包裹领取

驿站接收包裹→分拣上架包裹→投递至智能柜→推送短信→用户前往智能柜领取包裹。

3.教师挂号信件、杂志、EMS、邮政包裹领取

(1)老校区及紫金港校区机关点:工作人员录入“浙里速递”系统→推送通知→用户前来领取→在电子签收板上签收→领走邮件。

(2)紫金港校区除机关点、医学院点:工作人员录入“浙里速递”系统→推送通知→送往各学院大楼保安处→用户前往领取。

4.平信寄递

用户填写标准信封地址→贴上邮票→投入邮筒。

5.EMS邮件和快递包裹寄递(单位件除外)

用户填写寄件面单,信息录入寄件系统(寄件地址、邮编、手机号码、收件人)→出示本人身份证→工作人员核对身份信息、开箱验视→工作人员核算资费→完成收寄。

6.毕业生档案、录取通知书寄递

专人与学院对接→专人上门服务取件→现场封装、粘贴面单、核算资费→当面核对、清点交寄数量→完成寄递。

7.机要收寄

单位用户填写“机要交寄清单”(一式三份)→工作人员当场与交寄单位清点交寄件数,核对机要件信封书写规范,核算资费(每周一、三、五日交由机要邮运车辆送至省机要局寄递)。

8.报刊订阅

各单位在校园网上自行下载“报刊订阅清单”,一式三份,各校区服务点审核结算后,一份交回用户留存,一份交予邮局征订,一份各校区邮政服务点保存备查。

9.“最多跑一次”网上寄递服务

师生在校务服务网http://xwfw.zju.edu.cn/Z1763上申请或“我的浙大”APP→点击“网上办事-办事中心-物流服务-EMS网上寄件申请” →仔细阅读网上寄件办理须知、收费标准、到达时限,并按照要求填写相关信息,确保在线填写无误→填写完成后点击“通知快递员上门揽件” →等待快递员上门,将寄递物品交由快递员并支付邮资,完成寄递。

10.汇兑(紫金港校区、西溪校区)

(1)用户填写取款单背面信息→工作人员核对取款人身份证和手机号码→录入邮政汇兑系统→完成汇兑。

(2)用户填写汇款单(收款人信息、汇款金额、汇款人信息)→工作人员核对汇款人身份证并录入邮政汇兑系统→收钱→完成汇款。

通信服务

  • 服务内容
  • 服务范围
  • 服务电话
  • 业务流程

1、办公固话的装机、移机、拆机、程控业务和移动号码虚拟网业务申请受理;

2、办公固话的装机、移机业务的施工;

3、办公固话维修业务与电话通信相关工程施工;

4、办公固话电话费代收;

5、办公固话号码查询。

1、装机、移机、拆机、程控业务和移动号码虚拟网业务受理:紫金港校区、玉泉校区、西溪校区、华家池校区、之江校区。

2、办公固话的装机、移机业务的施工:紫金港校区、玉泉校区、西溪校区;

3、办公固话修障业务与电话通信相关工程施工:紫金港校区、玉泉校区、西溪校区;

4、办公固话电话费代收:紫金港校区、玉泉校区、西溪校区、华家池校区、之江校区。

1、浙江大学校内查号电话:87951111、85172244


2、通信业务各校区服务及联系电话:

玉泉校区(教十二) 87951683 传真:87953789

西溪校区(东横教学楼) 88273211

紫金港校区(蒙民伟楼106室) 88201112

华家池校区(东大楼一楼) 86971342

之江校区(正大门边) 86592712


3、故障申告电话:

玉泉校区 87951112

西溪校区 88273211

紫金港校区 88201112

华家池校区10000

之江校区 10000


4、电话缴费咨询电话:

玉泉校区 87951683

西溪校区 88273357

华家池校 86971342

紫金港校区 88208918

之江校区 86592712

1.办公固话的装机、移机、拆机

用户申请→单位盖章→递交至通信中心→通信中心受理并向电信公司申请号码反馈→施工→回访。

2.办公固话维修

拨打故障报修电话→联系用户预约上门维修时间→上门施工→完成施工定期回访。

3.办公固定电话费代收

按月发放电话帐单→缴纳电话费

(1)现金形式、支票形式:用户前往各校区缴费点缴费(玉泉缴费点:教十二J101;西溪缴费点:西三邮局;紫金港缴费点:蒙民伟楼108;华家池缴费点:东大楼收发室;之江缴费点:之江邮政点。),通信中心开具发票。

(2)校内转账、一卡通转账:直接到各缴费点刷卡,并携带加盖公章的内部转账单。校财务网络系统转账,用户将经费转账确认单带回各校区缴费点。